Servizi
Magnosys Informatica dispone anche di competenze specifiche
in area di consulenza, sistemistica, di formazione ed addestramento
a vari livelli, oltre naturalmente ad un’ampia capacità
di offerta e integrazione su diversi fronti.
Crediamo sia importante per un Ente sapere che
nella stessa Società può trovare le risposte a
qualsiasi esigenza con soluzioni anche personalizzate alle diverse
richieste, siano esse di mercato o normative.
Questo è l’obiettivo principale di Magnosys
Informatica che ha deciso di mettere a frutto tutta
la propria esperienza al servizio del Cliente.
Assistenza
Uno dei servizi fondamentali dell’attività di
Magnosys Informatica è l’assistenza
erogata sul software da essa fornito ed è sostanzialmente di
tre tipi:
- manutenzione ai programmi, per adeguarli alle nuove
normative di legge e tenerli allineati con l’evolvere delle
piattaforme hardware e software;
- hot-line telefonica per l’ erogazione di informazioni
estemporanee per l’esercizio delle operazioni e l’uso
delle funzionalità di base previste dai programmi;
- l’assistenza on-site con interventi di assistenza
agli utenti presso la loro sede.
Consulenza
Magnosys Informatica opera non soltanto come progettazione
e realizzazione di sistemi informatici, di integrazione, assistenza e formazione
sui prodotti, ma anche come fornitrice di consulenza sugli argomenti
più innovativi che gli Enti stanno oggi affrontando. Siamo
presenti quindi nel loro processo di modernizzazione ed adeguamento
agli indirizzi emanati dall’Amministrazione centrale quali
il Controllo di Gestione, i servizi di Sportello Unico, la gestione
territoriale integrata con la cartografia, l’interoperabilità
tra Enti, etc.
Formazione
Uno dei cardini dell’attività di Magnosys Informatica
è l’assistenza erogata sulla formazione hot-line
telefonica per l’erogazione di informazioni estemporanee
per l’esercizio delle operazioni e l’uso delle funzionalità
di base previste dai programmi, l’assistenza on-site con
interventi di formazione e assistenza agli utenti presso la loro
sede.